同城 · 发单 · v2026.09

同城发单 · 跑腿 · 拉货 · 家政 · 打车

用户在小程序填起终点发单支付;平台在「同城跑腿」后台统一调度运力。勿与商城订单混查。与「预约家政 → 待指派师傅」是不同订单链路。

四条业务线

业务场景运力后台订单菜单
跑腿帮买、帮送、帮取骑手抢单/指派跑腿订单、跑腿退款售后
拉货货拉拉式搬家拉货司机 + 车型库拉货订单、拉货退款售后
家政发单同城上门保洁等技师接单家政订单、家政退款售后
打车同城叫车司机抢单/指派打车订单、打车退款售后

发单 → 履约流程

小程序选服务类型 → 填地址/物品/车型 → 估价 → 支付 ↓ 新单进入调度(模板消息 / 运力 App 提醒) ↓ 调度中心指派 或 运力端抢单 ↓ 履约中(配送看板可追踪) ↓ 完成 → 运力佣金结算 → 可评价 / 退款售后

平台后台(mch · 同城跑腿)

模块路径(约)
跑腿设置mch/errands/user/basic — 营业时间、收费标准
骑手管理mch/errands/user/index — 入驻审核、状态
调度 / 看板调度中心、配送看板(菜单名以实际为准)
佣金 / 提现mch/errands/user/cashmch/errands/data/accountlog
退款售后mch/purchasing/refund/errand 等分业务线入口
家政/拉货/打车mch/purchasing/... 采购/发单模块下分栏

与餐饮外卖

餐饮外卖配送可衔接跑腿运力;餐饮订单仍在餐饮/商城订单菜单,配送段生成跑腿子单(视配置)。

与预约家政区别

同城发单 · 家政预约家政(book)
入口同城发单小程序预约项目 → 选时段
订单同城跑腿 · 家政订单user/book/order
文档本文预约指引

运力 App

骑手/司机/技师安装 Android 运力端接单;与 PC 调度、小程序发单共用账号体系。下载见 APP 下载

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